(شروط الاستخدام)
مرحبا بكم في تطبيق ”راهي”
تعتبر شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) , اتفاق قانوني ملزم فيما بينك (سواء كنت شخصا طبيعيا أو مؤسسة) وما بين ” مؤسسة راهي التجارية” , وهي المالك والمطور لتطبيق راهي والمالك للعلامة التجارية (راهي(
والمسجلة بمكتب السجل التجاري (البكيرية)
(“راهي”) , حيث ينظم هذا الاتفاق استخدامكم لتطبيق “راهي” والخدمات التي يوفرها التطبيق ( تتم الاشارة الى التطبيق والخدمات التي يوفرها معا بتطبيق راهي) . كل من كلمة “انت” و “خاص بك ” تشير الى المستخدم الذي يزور تطبيق “راهي”.
قبل قيامك باستخدام تطبيق “راهي” الرجاء أن تقوم بقراءة هذه الشروط و سياسة الخصوصية الخاصة بنا بتأني. يتم توفير الدخول الى تطبيق “راهي” واستخدامه من قبلك بناءا على موافقتك على هذه الشروط وسياسة الخصوصية ذات العلاقة. ان قيامكم بالدخول الى التطبيق أو استخدامه بأي طريقة كانت والتي تتضمن الحصول على أي خدمة أو معلومات من على تطبيق “راهي” أو من خلاله , فإنكم تقرون بأنكم قد قمتم بقراءة وفهم هذه الشروط ,كما انكم توافقون على الالتزام بها وان ما قمتم به من عمليات على التطبيق أو من خلاله يخضع لهذه الشروط ولسياسة الخصوصية. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط وفي أي وقت كان, الرجاء أن توقف استخدامك لتطبيق “راهي” بشكل فوري.
#. الاهلية
يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد (السن القانوني) وفقا للنظام القانوني الذي تخضع له ,كما يجب أن تكون قادرا وأهلا وبشكل كامل للموافقة على الشروط والأحكام والالتزامات والتعهدات والضمانات المنصوص عليها في هذه الشروط وكذلك الالتزام والتقيد بها. كما تقر بأنك تلبي جميع المتطلبات الخاصة بالأهلية والمنصوص عليها في هذ القسم من شروط الاستخدام هذه. في أي حال فانك تؤكد على أن عمرك يبلغ اكثر من (18) عاما , حيث ان تطبيق “راهي” غير موجه للأطفال ممن هم دون ال (18) عاما من العمر. في حال كنت تستخدم تطبيق “راهي” أو تقوم بفتح حساب على التطبيق بالنيابة عن شركة أو مؤسسة أو جهة , في هذه الحالة فانك تقر وتضمن بأنك ممثل مفوض عن مثل هذه الجهة وتملك سلطة الزام مثل هذه الجهة بهذه الشروط , كما أنك توافق على التزامك بهذه الشروط بالنيابة عن مثل هذه الجهة.
#. تسجيل الحساب
قد يتضمن تطبيق “راهي” خاصية أو وظيفة من شأنها أن تسمح لك بتسجيل حساب على التطبيق. عندما تقوم بتسجيل هكذا حساب يجب أن تقوم بتوفير معلومات صحيحة وكاملة حول شخصك والتي تتضمن توفير عنوان بريد الكتروني صالح للاستعمال, كما يجب عليك أن تقوم بتحديث هذه المعلومات دون تأخير في حال حصل عليها أي تغيير. تكون مسؤولا بشكل شخصي عن جميع النشاطات المتعلقة بالحساب الخاص بك على التطبيق. لكي تحمي الحساب الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به , يجب عليك أن تحتفظ بالمعلومات الخاصة بالدخول الى الحساب في مكان امن. الرجاء ان تقوم بإبلاغ “راهي” وبشكل فوري عن أي عملية استخدام غير مصرح بها لحسابك أو عن أي خرق اخر للأمن الخاص بالحساب.
#إلغاء الطلبات:
- يحق لتطبيق راهي إلغاء أو تأجيل أو تقديم الطلب نظراً لأي ظرف طارئ شريطة إشعار العميل بذلك.
- يحق لك إلغاء الطلب أو التعديل فيه على أن يكون ذلك قبل عملية الذبح.
#وزن الذبيحة :
- أوزان الذبائح تعتبر مقبولة لدى العملاء ابتداء من الحد الادنى للوزن الموضحة عند عملية الشراء.
#سياسة التوصيل والاستلام:
-يلتزم العميل بإضافة رقم إضافي للتواصل معه في حالة عدم الرد من قبله وفي حال عدم توفيره يتحمل العميل التأخير في الاستلام.
- توقيت توصيل الطلب مرهون بالظروف المحيطة بالعمل فقد يتقدم أو يتأخر بحسب الظروف.
#. القيود المفروضة على المستخدم
لن تقوم و لن تحاول القيام بما يلي:
* الدخول الى أو مراقبة أو نسخ أي محتوى او معلومات موجودة على تطبيق “راهي” الالكتروني وذلك باستخدام أي وسيلة من الوسائل المحوسبة مثل الروبوت , السبايدر أو السكرابر أو غيرها من الوسائل المشابهة أو من خلال استخدام اية وسيلة يدوية ولأي غرض كان ما لم تحصل على تخويل كتابي للقيام بذلك من قبل ” راهي”. ·
* استخدام تطبيق “راهي” لأية أغراض تجارية ( حيث يتضمن ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستخدام لغايات الأبحاث التجارية المقارنة أو التي تتعلق بالمنافسة) , ما لم يتم السماح لك القيام بذلك بصورة صريحة من قبل “راهي”.
* بيع , اعادة بيع , توزيع أو تأجير صلاحيات دخولك الى تطبيق “راهي” أو اي معلومات يوفرها التطبيق.
* ازالة , الالتفاف على , تعطيل , الاضرار أو بخلاف ذلك التدخل في أي من السمات أو التدابير التي تم توظيفها من أجل منع أو تقييد الدخول الى التطبيق أو فرض قيود على استخدام التطبيق أو أي من محتوياته ( تضمن ذلك على سبيل المثال لا الحصر القيود التي توضع على أي robot exclusion header..
* التدخل في أو تعطيل أو عرقلة عمل تطبيق “راهي” أو الشبكات أو الخوادم ذات العلاقة أو القيام بأي عمل من شأنه أن يفرض أو يمكن أن يفرض وفقا لتقديرنا الخاص أي ضغط كبير وغير معقول على البنية التحتية الخاصة بنا
* الربط العميق لأي جزء من تطبيق “راهي” لأي غاية كانت دون الحصول على موافقتنا الصريحة على القيام بذلك.
* خلق هوية غير حقيقية (مزورة) أو تحريف علاقتك مع التطبيق أو انتحال صفة شخص اخر على تطبيق “راهي”.
* القيام باضافة أي معلومة بشكل احتيالي .
* استخدام تطبيق “راهي” بأي طريقة من شأنها أن تقود الى انتهاك أي من قوانين أو أنظمة أو القواعد واجبة التطبيق في المملكة العربية السعودية أو غيرها من القوانين الأجنبية أو المحلية.
#. محتوى المستخدم
- أحكام عامة:
قد يقوم تطبيق “راهي” سواء الان أو في المستقبل بالسماح لك ولغيرك من المستخدمين القيام بوضع وعرض والمشاركة في المحتوى مثل توفير المراجعات والتعليقات و التقييمات (“محتوى المستخدم”). نحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بمحتوى المستخدم الخاص بك.
#. القيود المفروضة على محتوى المستخدم
توافق على عدم عرض ونقل وتوزيع أو بخلاف ذلك القيام بنشر أي مما يلي من خلال تطبيق “راهي”:
* أي محتوى أو معلومات تتضمن تشهير أو قدح أو قذف أو تكون مضرة أو بخلاف ذلك كريهة.
* مراجعات وتعليقات غير صحيحة أو مضللة
* الاعلانات أو محاولة استدراج العروض المتعلقة بالحصول على الأعمال أو بخلاف ذلك وضع أي تعليقات أو محتوى ذات دوافع مالية.
* أي محتوى من شأنه أن ينتهك أو يؤدي الى قيامنا نحن او أي من الشركات التابعة لنا او شركائنا أو المزودين ذوي العلاقة, بانتهاك أي من القوانين او القواعد او الأنظمة الخاصة بأي سلطة حكومية تابعة لأي اختصاص قانوني.
* أي محتوى من شأنه أن يخالف أو ينتهك أو قد يؤدي الى مخالفة أو انتهاك أي من حقوق الملكية او الملكية الفكرية او حقوق أي طرف أو بخلاف ذلك لا يحق لك القيام بتوفيره.
* أي معلومات أو محتوى خاص أو سري يتعلق بأي شخص أو جهة أخرى دون الحصول على تفويض من هذا الشخص أو الجهة.
* المواد التي تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة (تروجانز) أو , (worms, time bomb) أو أي من مكونات البرامج الحاسوبية الضارة.
1. الترخيص الممنوح من قبلك بالإضافة الى الاقرارات والضمانات :
في حال قمت بتوفير محتوى مستخدم على أو من خلال تطبيق “راهي” أو من خلال بريد الكتروني مرسل الينا , حيث يتضمن ذلك أي تغذية راجعة تتعلق بتطبيق “راهي” , فانك تمنحننا والشركات التابعة لنا وشركائنا والمزودين ذوي العلاقة والمحال اليهم من قبلنا ,حقوق غير حصرية وخالية من أية مطالبات ومدفوعة كامل الثمن وغير قابلة للنقض وقابلة للتحويل وقابلة للترخيص بها من الباطن من أجل : أولا) استخدام وإعادة انتاج وتوزيع وتعديل والإعلان والأداء بشكل علني وبخلاف ذلك استغلال محتوى المستخدم الخاص بك بأي طريقة ولأي غاية كانت, ثانيا)استخدام أي اسم و/أو تشبيهات تتعلق بذلك تم تقديمها مع محتوى المستخدم الخاص .
انت تقر وتضمن فيما يتعلق بمحتوى المستخدم الخاص بك , بأنك : أولا) تمتلك أو تحوز الحقوق والموافقات والاذون اللازمة من اجل استخدام و تخويل “راهي” والشركات التابعة لها وشركائها والمزودين ذوي العلاقة والمحال اليهم من قبلها , باستخدام محتوى المستخدم بالطريقة المنصوص عليها بموجب هذه الشروط , ثانيا) بأنك لم تقم بوضع أي محتوى مستخدم من شأنه انتهاك هذه الشروط.
1. لا نتحمل اية مسؤولية عن أي استخدام لأي محتوى مستخدم تم وضعه أو تخزينه أو رفعه من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث أو عن أي خسارة أو أضرار قد تلحق بمحتوى المستخدم . لا يقع على عاتق ” راهي” أي التزام بأن تقوم بمراقبة أو مسح محتوى المستخدم ولأي غاية كانت. يحق ل ” راهي” أن تختار وبناءا على تقديرها المطلق أن تقوم بمراقبة , مراجعة أو بخلاف ذلك الدخول الى بعض أو جميع محتوى المستخدم ولكن في حال قيامها بذلك فإنها لا تتحمل أي التزامات أو مسؤوليات اضافية. أنت تقر وتوافق على أنه يحق ل ” راهي” وفي أي وقت كان ودون الحاجة الى منح أي اشعار بذلك أن تقوم بإزالة أو تعديل أي محتوى مستخدم ولأي سبب كان ودون تحملها لأي مسؤولية تجاهك.
4. الملكية وحقوق الملكية
تعود ملكية تطبيق “راهي” لمؤسسة “راهي التجارية” ويتم تشغيله بالنيابة عنها. تكون جميع الواجهات البصرية والرسوم البيانية والتصاميم والمعلومات والمحتوى وكود الحاسوب الخاص بالتطبيق والبرمجيات المستخدمة والخدمات بالإضافة الى جميع العناصر الأخرى لتطبيق “راهي” و جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق الملكية المتعلقة بهذه العناصر , مملوكة بشكل حصري وخالص لمؤسسة راهي التجارية ” أو الجهات المرخص لها من قبل المؤسسة. استخدام العلامات التجارية التي تعود الى الغير على تطبيق “راهي” لا يدل على أي مصادقة من قبل “راهي” لمثل هذه الجهة أو على وجود أي علاقة عمل معها.
#. المواقع العائدة لطرف ثالث والإعلانات
قد يحتوي تطبيق “راهي” على روابط خاصة بمواقع الكترونية تعود لطرف ثالث وذلك كخدمة للأشخاص والجهات التي قد تكون مهتمة بمثل هذه المعلومات. نحن في “راهي” لا نراقب أو نؤيد اي من هذه المواقع , كما لا يمكننا أن نوفر ضمانات بالنسبة الى مدى صحة أو اكتمال هذه المواقع. يجب عليك القيام بمراجعة شروط وسياسات الاستخدام الخاصة بمثل هذه المواقع بالإضافة الى مراجعة السياسات المتعلقة بالخصوصية وممارسات جمع البيانات الخاصة بهذه المواقع والتي يمكن الدخول اليها من خلال تطبيق “راهي”. بالإضافة الى ما تقدم , قد يحتوي تطبيق “راهي” على اعلانات تعود الى طرف ثالث في مثل هذه الحالة فان اي شروط أو أحكام أو ضمانات أو اقرارات تتعلق بمثل هذه الاعلانات أو اي من المنتجات أو الخدمات التي يوفرها الطرف المعلن لك ,تعد مسألة حصرية بينك وبين هذا الطرف.
#. الانهاء
1. الانهاء من قبل “راهي“
يحق لمؤسسة “راهي التجارية” ووفقا لسلطتها التقديرية أن تقوم بإنهاء الحساب الخاص بك أو تمنع دخولك الى تطبيق “راهي” – أو أي جزء منه- ولأي سبب كان و بدون ابداء أي سبب ,كما يحق لها أن تقوم بوقف استمرار التطبيق أو أي خدمات ذات علاقة أو انهاء أي رخصة أو اذن تم منحه لك بموجب هذه الشروط والأحكام وذلك في أي وقت كان ودون الحاجة الى ارسال اشعار مسبق بذلك. توافق على أن ” راهي” لا تعد مسؤولة قانونيا في مواجهتك أو في مواجهة أي طرف ثالث عن مثل هذا الانهاء. دون الحد من عمومية النص التالي , فانه يحق ل “راهي” بان تقوم بإنهاء حسابك لديها في حالات الشك بوقوع احتيال أو وقوع انتهاك لهذه الشروط. في حالة الشك بوجود نشاطات احتيالية أو غير قانونية يحق ل “راهي” أن تقوم بإحالة الأمر الى الجهات المختصة بإنفاذ القانون ذات العلاقة. تأتي هذه الحلول بالإضافة الى اية حلول اخرى قد تتمتع بها “راهي” بموجب القانون أو قواعد العدالة.
1. الانهاء من قبلك
في حال لم تكن راضيا عن تطبيق “راهي” , نرجو أن تخبرنا بذلك من خلال ارسال رسالة الكترونية لنا على العنوان التالي:
, الحل المتوفر لك في حال عدم رضاك عن تطبيق “راهي” هو التوقف عن استخدام التطبيق.
#. اخلاء المسؤولية (ابراء الذمة)
-. المحتوى المقدم من قبل طرف ثالث
تعلم وتفهم أنه عند استخدامك تطبيق ” راهي” , قد تتعرض لمحتويات خاصة بالمستخدمين أو خاصة بطرف ثالث والتي تعتبر غير قانونية أو غير صحيحة أو مرفوضة . كما توافق على التنازل و تتنازل عن أي حقوق قانونية أو حلول قد تتمتع بها أو قد تتمتع بها في مواجهة “راهي” وذلك فيما يتعلق بهذا المحتوى.
#. الاشعارات
يحق ل “راهي” أن تقوم بإرسال الاشعارات الموجهة اليك من خلال البريد الالكتروني , أو من خلال وضع الاشعار على تطبيق “راهي” الالكتروني. في حال تم توفير الاشعار الموجه اليكم من خلال البريد الالكتروني , سيتم اعتبار الاشعار على أنه قد تم تسلمه من قبلكم بعد (24) ساعة من وقت إرساله ما لم يتم تبليغ “راهي” بأن البريد الالكتروني المرسل اليه غير صالح ولا يعمل في حال تم الاشعار من خلال وضعه على تطبيق “راهي” , فان الاشعار سيتم اعتباره على أنه قد تم ايصاله عند القيام بوضعه على التطبيق.
